今天, 我和家人到金河去。爸妈难得来吉隆玻休闲的和我们出去走走,果然是特别的一天。
就在今天, 我决定修理我的手机。自从redang 岛回来后,我的手机荧幕就变得怪怪的,我想是ribbon坏了。 我到一家samsung mobile的店,想说问问看问题在哪儿。
然而,一件不愉快的事情发生了。。。
那店员把手机拆了,然后没多做解释直接告诉我说需要修理。
他给了我一张白纸,说:写下你的电话号码,修好后我打给你。
我莫名其妙的看着他,因为他都没问我,也没告诉我价钱,就只是一幅理所当然的表情。当然,收机也没拿给我, 他直接放在柜台的另一个桌上。
我问他价钱时, 他才说一百二十块。。。
我听了以后傻了眼!我还来不及考虑,他就继续拆我的电话。。。
既然如此,我也不多说。
然而,当我再去问问别的柜台,我真的好生气。
结果就这样,我的美好心情全毁了。
结果, 在原定的一小时,他并没有做好。我越等就越不开心。。
两个小时后,终于修好了。这时,我就忍不住地告诉那店员我心中的不满。我的大姐却比我还要激动,也说了满多。
其实,事发后,我觉得至少我有告诉他,他应该改进他和顾客沟通的态度。 但另一边,我觉得有些不好受,因为我打从心底还是认为,也许他已尽力了。
又或者可以这么说,我始终都不想有人会不开心吧。就算是个小小的店员,应该也想要开开心心的工作吧。 然而,他的所作所为,真得让我难以忍受。很多时候我都会说算了,我想别人也不是故意的。忍一忍,就算了吧。 这一次,我第一次对店员说, 我很不满意你们的服务!
其实,我今天更加清楚的知道, 我是一个不想自己让别人不开心的人。 每一次气上头时,总想出气。但过后总会后悔。因为我打从心底知道,我根本不想有人不开心。更何况是一些没有瓜葛的人。
回想起, 每当我气上头时,总会放恨话, 但是我总会后悔。每次都是这样。。。
想了一想,我希望那店员会改改。也希望他开心的工作。
2 comments:
Kl people...always like tht one...no need to cause an emotional stirr because of unimportant people...huhu
haha....just hope that all human can just do their part as good as they can.
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